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| Logística Empresarial |
A evolução da logística e os principais desafios do novo cenário
Ao falar em Logística 4.0 e da corrida pela adequação às novas tecnologias, pode parecer que o setor de transportes ficou estagnado e, só agora, precisou se atualizar. Mas quem atua na área sabe que não é bem assim.
O segmento logístico sempre precisou se transformar. O uso de softwares, por exemplo, não é nenhuma novidade. Acontece que, agora, eles precisam ser ainda mais robustos e garantir que boa parte das tarefas operacionais seja eliminada.
Usar duas ou mais ferramentas, quando já se pode contar com uma torre de controle integrada, é considerado um grande desperdício de recursos. Para se ter uma ideia, embarcadores que adotam plataformas que unificam o trabalho em um só dashboard, conseguem reduzir em até 30% os custos da operação logística.
A Logística 4.0, então, nada mais é do que uma evolução natural da gestão de transportes. Em um mundo onde as linhas de produção contam com tecnologia de ponta e o cliente final quer saber sobre todas as movimentações, espera-se que os embarcadores e transportadores também estejam alinhados em termos de eficiência. Junto às novidades, claro, vêm novos desafios.
E não falamos apenas de compreender o funcionamento das ferramentas, mas de mudanças que impactam, também, na cultura corporativa. A seguir, você entenderá melhor esse ponto
Sabemos que você baixou este e-book para conhecer as inovações aplicadas à gestão de transportes. Entretanto, antes de explorarmos essa questão, precisamos deixá-lo a par dos desafios que a Logística 4.0 impõe aos embarcadores. Conhecendo-os, será mais fácil criar estratégias para driblá-los e colocar em prática as dicas que traremos nos próximos capítulos.
Mudança de cultura
Talvez, essa seja a maior barreira que os gestores de transportes encaram ao tentar inserir a empresa na realidade 4.0. Ainda há resistência por parte da equipe e, muitas vezes, impedimentos para investimentos nas ferramentas. De fato, digitalizar boa parte do trabalho operacional implica mudanças. Mas adaptar-se a elas é a melhor forma de extrair todo o potencial da tecnologia.
Análise de dados
Se existe a Logística 4.0, é necessário haver um profissional, também 4.0, para explorá-la, certo? Diferente do perfil que os embarcadores estavam acostumados, esse novo gestor de transportes deve ter, além das competências essenciais para o cargo, uma visão muito mais analítica de todo o processo.
Utilizar as ferramentas disponíveis para captação de dados e usar essas informações para tomar decisões assertivas, por exemplo. Entretanto, tecnologias como o big data são uma possibilidade para realizar o tratamento dos dados coletados e facilitar a análise.
Alinhamento
O grande erro de muitos embarcadores é acreditar que basta implementar novas ferramentas e, pronto, o negócio já está inserido na Logística 4.0. Entretanto, vale lembrar que, sozinha, nenhuma inovação é capaz de fazer a gestão de transportes.
Todos os envolvidos nos processos devem estar alinhados e atuando em conjunto. Em um cenário onde, na maioria das vezes, as áreas de uma empresa se veem como departamentos isolados, fazer com que as informações circulem livremente entre elas pode ser um grande desafio.
Investimentos
Lembra dos investimentos que comentamos há pouco? Eles seguem sendo um dos maiores desafios que o gestor de transportes encara. Isso porque, mesmo que ele entenda a necessidade da tecnologia nos processos, esbarra nas questões financeiras, que, nem sempre, estão ao seu alcance.
É inegável que ainda há uma resistência acerca da implementação de inovações, uma vez que muitos ainda acreditam estarem restritas aos grandes embarcadores. Entretanto, isso não passa de um mito, já que softwares que operam por mensalidades, sem custos de implantação ou cancelamento estão disponíveis para empresas de todos os portes.
Logística 4.0: conceitos e benefícios para a gestão de transportes
Como dá para imaginar, a Logística 4.0 é uma vertente de um movimento ainda maior: a Indústria 4.0. E mudanças significativas como essa, normalmente, têm um grande debate acerca da sua definição exata. Há aqueles que defendem que a 4ª Revolução Industrial é, na verdade, o desdobramento da anterior, outros, que se trata de uma nova. Mas, independente disso, o fato é que os impactos, diferente do conceito, são bem claros
Agilidade
Atualmente já existem no mercado ERPs que fazem bem a gestão de transportes mas por serem sistemas mais robustos, dependem de altos investimentos, além de custos de implantação e por usuários, o que pode inviabilizar sua utilização.
Por isso, as empresas acabam adaptando suas operações entre 4 ou 5 softwares diferentes para realizar essa tarefa. Integrar todo o processo em uma única ferramenta representa muito mais agilidade na hora de despachar os pedidos.
Com boa parte do trabalho operacional sendo realizado por uma plataforma, as chances de erros diminuem, as informações inseridas e coletadas são confiáveis e a equipe se dedica a questões realmente estratégicas para o negócio.
Monitoramento de ponta a ponta
Atualmente, existem ferramentas que constroem uma verdadeira torre de controle, onde o gestor tem acesso a cada etapa em uma única plataforma, de fácil visualização e acompanhamento.
Melhoria contínua
Por ser um trabalho bastante fragmentado, a gestão de transportes tem uma vasta gama de gargalos produtivos. Porém, quando os profissionais seguem presos a tarefas manuais, é difícil encontrar os pontos de melhoria.
Aqui, talvez, esteja a verdadeira revolução proposta pela Logística 4.0: a observação constante dos processos, análise dos dados e busca pelo aperfeiçoamento contínuo. Isso acontece porque a tecnologia auxilia ao realizar as funções que, até então, eram manuais. Também, claro, por mostrar, por meio de métricas e de forma clara, o desempenho de todos os envolvidos na movimentação das cargas.
Economia de recursos
Com processos digitalizados, tempo da equipe otimizado e dados confiáveis em mãos, a economia com logística é bastante perceptível. Como mencionamos no início deste material, embarcadores que aderem a sistemas específicos para essa gestão conseguem alcançar um saving de até 30% nos custos que envolvem logística.
Essas, sem dúvidas, são as vantagens mais significativas que a sua empresa terá ao fazer parte da Logística 4.0. Se você quer ter esses benefícios, confira, na sequência, as principais tecnologias disponíveis para a sua gestão de transportes.
TMS: a tecnologia ideal para a gestão 03 de transportes
Quando falamos em softwares para gestão de transportes, estamos nos referindo aos TMSs (Transportation Management System). Eles já existem desde 1990, mas a Logística 4.0 tornouos ainda mais eficazes. Hoje, estão muito mais conectados e completos, oferecendo uma visão completa da movimentação da carga.
Esse upgrade trouxe consigo muitas outras novidades. Roteirizadores de ponta, integração ERP, criação de viagens em poucos cliques e aplicativos que mantêm embarcadores, transportadoras e TACs em contato o tempo todo, são alguns exemplos. Confira mais detalhes sobre essas inovações.
Integração com o ERP
Embora esse sistema seja muito mais compatível com tarefas financeiras, ele é indispensável para a gestão de transportes. Entretanto, fazer o preenchimento manual de informações, além de demorado, aumenta exponencialmente as chances de erros. Hoje, os TMSs mais modernos fazem isso de maneira automática, integrado ao ERP que a sua empresa já usa, a partir da inserção dos dados do pedido.
Roteirizadores de ponta
Se a sua equipe utiliza mais de um programa para fazer a gestão de transportes, um deles é o roteirizado. Afinal, é impossível planejar as viagens sem programar as rotas.
Acontece que, agora, já não há mais a necessidade de adquiri-lo separadamente, uma vez que TMSs bastante robustos disponibilizam essa função de maneira integrada. Inclusive, esse trabalho pode ter início automático, a partir da inserção das informações das viagens, como partida e destino, volumes, valores, etc.
SaaS
Essa não é uma funcionalidade, mas um novo modelo de TMS. Antes, era preciso desembolsar um valor significativo para aquisição da licença para uso do programa. E, claro, mantê-lo instalado localmente, em um dos computadores.
Agora, o SaaS (Software as a Service) oferece a plataforma em nuvem, com acesso remoto ― e número ilimitado de usuários ― e pagamento por meio de mensalidades. Assim, a empresa mantém a ferramenta pelo tempo que quiser, sem cobrança para implementação ou cancelamento.
Usabilidade
Ainda há quem resista a certas inovações por medo de não conseguir operá-las. Entretanto, a experiência do usuário e comandos interativos são a realidade de grandes TMSs do mercado.
Com dashboards simples e intuitivos, o gestor acompanha todas as movimentações em um único local, centralizando as informações. Para finalizar este material, trouxemos algumas dicas que irão ajudá-lo a inserir a Logística 4.0 no seu negócio. Acompanhe.
Como fazer a transformação digital na sua empresa e potencializar resultados
Até aqui, você conheceu as principais tecnologias, quais suas vantagens e desafios. Agora, é hora de saber como colocar todo esse conhecimento em prática. Confira nossas dicas para acertar na escolha da melhor tecnologia para a gestão de transportes.
Entenda as necessidades
Muitas vezes, já houve uma tentativa de inserção de tecnologia na gestão de transportes. Mas, por falta de conhecimento, as escolhas não foram adequadas às necessidades e, assim, criasse uma grande resistência às novidades.
Antes de buscar por uma solução, é essencial saber o que, de fato, se espera dela. Uma boa opção são os softwares escalonáveis, que podem ter novos módulos adicionados na medida em que sua empresa precisa.
Estimule o engajamento
Esse não é um problema exclusivo da gestão de transportes. Ainda há muita resistência por parte dos colaboradores quando o assunto é digitalização dos trabalhos.
O velho mito da substituição da mão de obra humana pela virtual é bastante presente e cabe ao gestor mostrar à equipe que, na verdade, as inovações vêm para somar.
Visualize os ganhos em médio e longo prazo
Outra situação bastante comum é a relutância em realizar investimentos que, aparentemente, não terão retorno tão cedo. Esse é outro mito que pode ser quebrado com duas informações. A primeira é que, hoje, já não é necessário um aporte.
financeiro gigante para modernizar a gestão de transportes e as inovações estão ao alcance de empresas de todos os portes. O segundo é que os benefícios se mostram já nos primeiros momentos. O ganho de eficiência, agilidade e controle são, claramente, perceptíveis tão logo a tecnologia seja implementada.
Conclusão
Neste e-book, procuramos dar um panorama sobre as novidades da Logística 4.0. Claro que o assunto é extenso e ainda há muito o que ser debatido. Mas, a partir deste material, já é possível ter clareza sobre as tecnologias e os benefícios que os embarcadores podem esperar da implementação.
É importante mencionar, também, que a Logística 4.0 é um movimento que, certamente, passará por transformações. Afinal, a cada dia novas soluções surgem e o aprimoramento das ferramentas é constante.
Estar atualizado e por dentro do cenário é a principal dica para evitar a defasagem. Lembrando que, hoje, isso é requisito para manter a competitividade e a rentabilidade do negócio.
O objetivo sempre foi e sempre será trazer a melhor solução com custo acessível para o nosso ecossistema. E, por isso, não temos taxa de implantação e nem cancelamento. É assim que contribuímos para o futuro do nosso mercado, onde acreditamos que a competição não será entre empresas, mas entre cadeias de suprimentos. E a sua empresa? Está preparada?
Professor: Marcos Paulo farias
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